Когда я открывала проект Weber, я была единственным сотрудником, и выполняла в том числе функцию консультанта - продавца. Мне было интересно общаться с клиентами, закрывать их "боли", поднимать средний чек. Рост выручки - это как наркотик для продажника:)
Одновременно с этим я поняла, что продажи происходят в двух случаях:
1. Вам повезло с клиентом, он уже является фанатом бренда.
2. Вы подошли к нему не с целью "Продать", а с целью действительно помочь ему.
Например, кому-то надо дать высказать личное мнение, с кем-то обсудить его проблему и дать совет, в ком-то зажечь искру и интерес к товару. Выходите на более доверительный уровень общения с клиентом, не пытайтесь ему "впарить", вероятность покупки вырастет в разы.